Более 80 тысяч нижегородцев перешли на электронные квитанции за электроэнергию
Более 80 тысяч жителей Нижегородской области в 2025 году отказались от бумажных квитанций за электроэнергию. В настоящее время более 550 тысяч клиентов получают электронные квитанции, как сообщает пресс-служба «ТНС энерго НН».
Компания активно развивала дистанционные каналы обслуживания и электронные сервисы в прошлом году. Число пользователей «Личного кабинета» превысило 530 тысяч, при этом более 62 тысяч потребителей начали использовать этот сервис, который позволяет передавать показания приборов учета, отслеживать историю платежей и получать консультации.
В 2025 году жители региона направили в компанию более 67 тысяч обращений через «Личный кабинет», а еще 25 тысяч — через форму на сайте. Консультации специалистов Единого контактного центра получили 5,4 тысячи потребителей. Также в прошлом году было проведено более 100 встреч и конференций для жителей и представителей бизнес-сообщества. Очередная бизнес-конференция запланирована на 17 апреля, для участия требуется регистрация по ссылке.
