Количество обращений в службу «112» Нижегородской области снизилось на 4% в 2025 году

Более 1,6 миллиона обращений от жителей Нижегородской области поступило в центр обработки вызовов системы «112» в 2025 году. Это на 4% меньше по сравнению с 2024 годом, как сообщает пресс-служба правительства региона.

За указанный период наблюдается снижение числа обращений за помощью от пожарных на 8% (до 16 667), вызовов скорой помощи на 2% (до 444 149) и обращений в службу газа на 9% (до 10 409). В то же время количество звонков в полицию увеличилось на 2% и составило 213 149.

Служба «112» функционирует круглосуточно и предоставляет возможность обращения на иностранном языке. В 2025 году психологической помощью воспользовались почти 1 300 человек. Ложные вызовы составляют треть от общего числа обращений, хотя их количество снизилось на 3%. Экстренные сообщения можно отправлять в формате СМС, а также обращаться в центр могут люди с нарушением слуха, отправив текстовое сообщение с указанием своей проблемы.