Новые правила гостиничного обслуживания вступят в силу в Нижнем Новгороде с 1 марта

В Нижегородской области с 1 марта вступят в силу новые Правила предоставления гостиничных услуг. Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области сообщило, что изменения коснутся работы отелей, санаториев, баз отдыха и кемпингов региона.

Согласно новым правилам, гостиницы обязаны удерживать бронь в течение суток и не имеют права аннулировать её до расчетного часа следующего дня. Также расширен список документов, необходимых для заселения: теперь подтвердить личность можно будет через мобильное приложение «Госуслуги» или с помощью биометрии. При отмене бронирования до дня заезда полная сумма должна быть возвращена, а штраф за опоздание не может превышать стоимость одних суток проживания.

Кроме того, скорректирован перечень бесплатных услуг. Обязанность предоставления кипятка исключена, но введена новая — гостиницы должны обеспечивать постояльцев тонометром. Бесплатными остаются вызов скорой помощи, пользование аптечкой, доставка корреспонденции и побудка к определенному времени.